中保信保险双录系统手游

中国银保信保险双录系统安卓版最新版即为中国银保信CBITapp手机版，是由中国银行保险信息技术管理有限公司专为保险业务员打造的智能双录软件，让客户信息录入更方便，提高业务办理效率。

官网介绍

保险双录系统是集业务操作和后台管理于一体的综合性运营服务平台。双录系统主要实现包括前端视频和照片采集、后台质检调阅及管理、加密传输及存储等核心功能。除以上核心功能外，双录系统还可提供智能服务（简称“双录智能服务”）。双录智能服务是集智能语音播报功能和智能质检功能为一体的综合性智能服务。智能语音播报功能是指通过智能语音合成模型，对保险公司在各展业场景的必要合规话语进行自动广播。

保险双录系统app安卓版功能

1.断点续传，文件加解密，云存储

2.支持数据导入，实现客户数据资料的共享

3.音视频双录：强大的视频采集

4.高效剪辑及压缩及业务单数据录入

中保信保险双录系统app特色

任务查看

填写录制好的保单可按照不同状态分类查看，分为待录制、待上传、待审核和驳回。

信息采集

营销员登录以后可以创建新的任务，创建任务分为基础信息录入模块和影像采集上传模块。

个人中心

营销员可以通过个人中心查看自己的相关信息。

修改编辑

在待录制列表、待上传列表、驳回列表中，可以重新编辑基础信息、重新录制影像以及修改话术标签位置。

配置

营销员通过配置模块可进行密码修改、手势密码修改以及账号注销的操作。

亮点优势

1.监管要求满足高

系统完全符合监管对于双录工作的政策要求，同时能够满足地方监管特殊需求，未来将随监管要求及时更新优化。

2.系统操作方便灵活，客户服务细致周到

系统功能覆盖全面，业务流程配置灵活，用户注册操作便捷；运维服务提供多种方式，确保7*24小时响应服务。

3.降低中介机构与保险公司对接复杂度

系统服务对相关行业主体覆盖全面，避免保险公司与专业中介、兼业代理的多头对接，从而简化工作流程、降低成本投入。

4.满足用户个性化需求

系统可根据不同用户的需求，通过多种方式与保险销售、承保、回访等流程进行集成，实现工作效率和质量的提升。

5.高安全性和高可靠性

系统采用高可用架构方案，关键业务数据提供准实时异地容灾备份机制；采用多种技术手段，保证视听资料全生命周期的信息安全。

双录需要录些什么？

出示：依次需要出示销售人员有效身份证明（展业证等）；投保提示书、产品条款和免除保险人责任条款的书面说明；

说明：销售从业人员向投保人履行明确说明义务，告知投保人所购买产品为保险产品、承保保险机构名称、保险责任、缴费方式、缴费金额、缴费期间、保险期间和犹豫期后退保损失风险等。（新型保险产品应说明保单利益的不确定性；健康保险产品，应说明保险合同观察期的起算时间及对投保人权益的影响、合同指定医疗机构、续保条件和医疗费用补偿原则等）。

答复：投保人对销售人员的说明告知内容作出明确肯定答复。（清楚、明白、知道了等）

签单：投保人签署投保单、投保提示书、免除保险人责任条款的书面说明等相关文件。（销售以死亡为给付条件保险产品的，录制内容应包括被保险人同意投保人为其订立保险合同并认可合同内容；销售人身保险新型产品的，还应包括保险销售从业人员出示产品说明书、投保人抄录投保单风险提示语句等。

双录公司要抽检

保险公司应建立视听资料质检体系，对成交件视听资料按不低于30%的比例在犹豫期内全程质检。对投资连结保险产品、60周岁（含）以上年龄的投保人销售保险期间超过一年人身保险产品的视听资料应实现100%质检。

双录回访客户要问到

对应双录的保险业务回访时，用语应包括“投保时是否接受了录音录像、录音录像中陈述是否为其真实意思表示”等内容对客户进行确认。

双录资料存多久

视听资料保管期限自保险合同终止之日起计算，保险期间在一年以下的不得少于五年，超过一年的不得少于十年。遇消费者投诉、法律诉讼等纠纷，还应至少保存至纠纷结束后二年。

双录资料需保密

加强对投保人、被保险人的个人信息保护工作，对录音录像等视听资料内容、电子数据严格保密，不得外泄和擅自复制，严禁将资料用作其他商业用途。

双录资料要求高

保险销售行为现场同步录音录像应真实、完整、连续，能清晰辨识人员面部特征、交谈内容以及相关证件、文件和签名，录制后不得进行任何形式的剪辑。

更新日志

v2.6.0更新内容：

兼容安卓12系统。

修复已知bug。