Fedup第三方航空纠纷解决平台

大小:25.86M类别:旅游出行

官方免费安全(人工检测)

  • 更新时间2023-02-06
  • 版本v5.2.4
  • 授权免费
  • 语言简体中文
Fedup app是一款专业的航空及酒店纠结解决平台,它可帮助用户进行航空、酒店的投诉处理,如飞机延误、行李被损坏、酒店订单被无故取消等。在现实的航空行业中,国内的机场准点率全球垫底,这意味着,有很多次航班延误,粗略估计,每年约有300万人次旅客受到航班延误的影响,这个数字还不包括遭遇行李丢失、票务问题的旅客群体,也就是说99%的旅客对对航空延误、退签乱扣费、行李损害等问题选择默默忍受,而导致这些数据的出现主要有、整体的维权成本偏高、花了大量的时间和精力却未必能得到航空公司的回复,因而很少有消费者愿意耗费时间和精力主动维权,争取本该有的权益,最后都是选择默默忍耐。而通过Fedup第三方航空纠纷解决平台就可以完美的帮助你解决这一问题,在这你只需提交申诉内容后,一经受理就会由Fedup专业的航空顾问团队向航空公司/酒店进行沟通交涉并提出索赔,索赔的过程会由Fedup全权负责与处理,用户无需费神,若成功申诉,赔偿金额将会返回用户的支付账户,若问题解决不了,Fedup也会给出一个合理的答复,非常的实用,欢迎感兴趣的朋友免费下载体验。
Fedup app下载

Fedup第三方航空纠纷解决平台介绍

1、拥有专业的航空专家、执业律师和资深客服,每个用户的案件都有专属的顾问团队及时跟进,快速响应,为消费者的合法权益保驾护航
2、整个维权的过程,由Fedup全程跟踪处理,不需要消费者花时间和精力和各个部门打交道
3、Fedup希望让一切的航空纠纷事情,申诉变得简单;无论最后结果如何,也会有一个明确的回复,不再让投诉的事情不了了之
4、航班延误、行李丢失、票务纠纷,没有任何消费者乐意碰见这些情况,但往往事与愿违,现在有专门的维权平台,通过Fedup,让不知道如何维权,不想耗费时间和精力去跟各部门打交道的消费者,也能得到该有的回复,争取该有的权益,Fedup,让一切航空申诉处理变得简单

Fedup app申诉流程介绍

1、用户只需要在Fedup提交了申诉内容(填写内容仅需1-2分钟即可完成)
2、一经受理后,会由Fedup专业的航空专家及法务团队进行研判,对有机会索赔的申诉,会向航空公司交涉并提出诉求。
3、若成功申诉,赔偿金额将会返回用户的支付账户。

服务范围

目前Fedup的服务范围主要聚焦服务航空类:航班、行李
航空申诉范围:航班问题、行李问题

软件优势

1、 投诉的事情必定会有反馈结果
Fedup收到用户的申诉内容后,经过Fedup与航空公司的交涉,会及时反馈给用户处理结果,面对投诉事情不会再不了了之。
2、 申诉的便利性大大提升
用户不用再花时间和精力去和航空公司各个部门打交道,维权的事情交给Fedup的专业航空专家及法务团队,用户只需要享受Fedup返回的申诉结果即可。
3、理赔金额返还
只要在Fedup上填写了申诉的内容,Fedup专业航空专家及法务团队会针对用户提交的申诉内容,向航空公司提出索赔,索赔的过程会由Fedup全权负责与处理。若成功申诉,赔偿金额将会返回您的账户上。

Fedup app维权真实案例

类型一:自助值机信息滞后
某用户办理值机时,自助机无法打印登机牌,航司工作人员表示超过值机时间只能改签。在用户重新购买机票,并向航司柜台办理退票时,工作人员称又可以打印登机牌。用户只能退了刚刚购买的机票,退票手续费750元。用户寻求Fedup帮助。Fedup的航空顾问团队梳理了整个案件,由于某航司的失误,导致用户重复购买机票并产生退票手续费,该笔费用应由航司承担。因此,Fedup向某航司提出理赔要求,最后用户顺利获得退票手续费的赔偿。
类型二:行李破损丢失
某用户搭乘俄航航班经莫斯科抵达上海后发现行李箱破损严重,并丢失物品。用户自行索赔,俄航表示只赔付 500 元,用户认为该赔偿远低于其物品的价值,随后找到Fedup希望帮其申诉。Fedup根据蒙特利尔公约的特别提款权与俄罗斯航空进行了交涉,最后为用户争取到 460 美元的赔偿,约 3500 元人民币。Fedup为用户争取到的理赔金额是用户自行索赔的6倍多
类型三:机械故障导致晚点
某用户搭乘某航空公司的航班,原计划11: 30 分起飞,后因机械故障延误到16: 00起飞。航司表示只赔付100元。用户向Fedup寻求帮助。Fedup的航空顾问团队根据运输总条件等条例,向航司提出索赔诉求,并经过沟通协商后,Fedup为用户争取到200元的赔偿
类型四:航班调配导致晚点
某用户和朋友共计7人所乘坐航班因航班调配延误7个小时,用户自行索赔,航司回复赔偿每人一个保温瓶。该用户不满意航司的赔偿答案,随后寻求Fedup帮助。Fedup根据航司相关规定的条例,向该航司提出赔偿诉求并积极协商,最终为每个用户争取到应有的200元赔偿,总计1400元。

更新日志

v5.2.4版本
1、优化用户体验
2、修复个别问题

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